في أبحاث السوق ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى عينة منحرفة أو أسئلة متحيزة تعزز افتراضات العميل.
التحيز المعرفي هو عملية تفكير منهجية ناتجة عن ميل الدماغ البشري لتبسيط معالجة المعلومات من خلال مرشح التجربة الشخصية والتفضيلات. عملية التصفية هذه هي آلية تكيف تمكّن الدماغ من اختيار المعلومات التي ستتبناها أو ستبني حُكمها وتكون آرائها بناءًا عليها من بين مجموعة كبيرة من المعلومات ومعالجتها بسرعة.
ويمكن للناخبين بعد ذلك أن يبنيوا قراراتهم على هذه الأحداث التي لا تنسى بدلاً من البرنامج العام للمرشح.
كن ذكياً عاطفياً؛ فإذا أردت التغلب على أنواع التحيز هذه، عليك أن تعرف وتفهم ما تشعر به حالياً، وترجئ اتخاذ القرارات الهامة حتى يكون مزاجك أكثر اعتدالاً.
إنَّ تحيز المبالغة في التقدير هو أحد الأنواع العديدة للتحيز، وتوجد طريقة سهلة للسيطرة على تفكيرنا ومنعنا من الوقوع فريسة له، والتي تتلخص في التعرف على تحيز المبالغة في التقدير وأخذه في عين الاعتبار، حيث يمكننا بذلك التوصل إلى نتائج أكثر إنصافاً ودقة حول مدى استمتاع الناس بالأشياء أو عدمه.
تعمل غرف الصدى هذه على تضخيم تحيزاتنا من خلال توفير تدفق مستمر من المعلومات المؤكدة. على سبيل المثال:
أو الطالب الذي يقسم أنه نجح في الامتحان، فقط ليحصل على درجة مخيبة للآمال. إن وهم اليقين هذا يعمينا أنواع التحيز المعرفي عن الفجوات الموجودة في فهمنا ويصيبنا بالعمى عندما ينحرف الواقع عن توقعاتنا.
أصغِ إلى الفكرة المضادة، وفكر فيها بجدية؛ فمثلاً: إذا كنت تشاهد قناة معينة تتوافق مع أفكارك السياسية، فابدأ بمشاهدة قناة تناقض ما تعتقده؛ وإذا كنت تقرأ صحيفة دون سواها، فاقرأ صحيفة أخرى؛ فكلما فكرنا بجدية في وجهات نظر أخرى، زاد احتمال وصولنا إلى استنتاجات أفضل.
القوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية. حلول
الفردية الغربية: في الثقافات الفردية، قد يرتكز الأشخاص نور الامارات أكثر على التجارب الشخصية أو نقاط البيانات الفردية.
رغم أن طبيعة هذه الانحيازات مؤكدة بكثير من الأبحاث العلمية، إلا أن هناك العديد من الخلافات حول تصنيفها أو تفسيرها.
ومن ناحية أخرى يمثل التحيز اللاواعي، أو التحيز المعرفي، مجموعة من التحيزات غير المقصودة؛ فأنت غير مدرك لمواقفك وسلوكياتك الناتجة عنها.
مثال: البقاء في علاقة فاشلة بسبب السنوات التي أمضيناها معًا، على الرغم من علامات عدم التوافق الواضحة.
خذ على سبيل المثال ميلنا للبحث عن المعلومات وتفسيرها وتذكرها بطريقة تؤكد أفكارنا المسبقة.